BOBO三合一晶片卡 使用說明
BOBO晶片卡 (晶片金融信用卡)操作流程
BOBO三合一晶片卡 功能說明

BOBO三合一晶片卡 功能說明
國際金融卡提領功能
◎國內
請您至全國貼有跨行提款標誌之自動櫃員機(ATM),依照自動櫃員機使用步驟輸入您個人晶片或磁條密碼,即可提領現金。
提款手續費減免:
(一)ALL IN ONE帳戶
   平均餘額5萬元以上:提款、轉帳各5次免手續費
   平均餘額100萬元以上:不限次數免手續費
(二)一般帳戶
   三個月平均餘額20萬以上:4次免手續費
   三個月平均餘額100萬以上:6次免手續費
   三個月平均餘額300萬以上:不限次數免手續費
◎國外
您可直接至貼有「Cirrus」提款標誌之自動櫃員機(ATM),依照自動櫃員機使用步驟輸入您個人「信用卡預借現金密碼」,選擇提款功能,即可提領當地外幣現鈔。每筆提領手續費65元。
◎提領金額限制:
.自行提款每筆限額4萬元
.跨行提款每筆限額2萬元
.每日提款累計上限20萬元
(國外地區以折合新台幣之限額為依據,實際限額以本行公告為準)
MONDEX儲值卡功能介紹
「Mondex現金儲值卡」是一張隨身攜帶的電子錢包!只要把錢儲存在晶片裡面,就可以直接插卡使用,使用時不需要簽名,而且除了免找零、縮短購物等候時間的優點外,Mondex卡可以循環儲值,當卡內儲值款項用完時,您隨時可自您的信用卡帳戶中,將款項轉值至Mondex晶片卡使用。此外,Mondex附有鎖卡功能,只要您在讀卡機設備設定密碼,即可以密碼保護您的Mondex加值金不被盜用。
你可到全省貼有「 標誌」之特約商店使用。可以使用它坐計程車、到便利商店買報紙、購買自動販賣機的飲料、簽樂透彩、買漢堡、喝咖啡、吃遍美食街,你也可以透過PC讀卡機(PCSC規格)及具有連線功能的電腦連上網路,使用Mondex進行線上購物、購買遊戲點數!
Mondex的功能說明
價金移轉 為錢包的主要功能。
上鎖/開鎖 可為錢包上鎖以防止盜領。
交易紀錄 可在Mondex設備上查詢最近十筆交易明細。
餘額查詢 利用Mondex設備可以讀取錢包裡的餘額。
異常交易記錄 價金移轉失敗時,錢包即自動紀錄異常交易資料。
設定及變更個人密碼 持卡人可以選擇是否設定密碼,為錢包上鎖或開鎖,同時亦可
 用來驗證持卡人。
Mondex儲值卡使用須知
一、使用前注意事項
◎ 密碼設定
.請於使用前先至裝有Mondex轉值設備(以下簡稱POS機)之特約商店自行設定一組密
 碼,以開啟Mondex儲值卡功能,並請牢記您設定的密碼,往後加值時,均須輸入這
 個密碼。
◎ 密碼變更
.請至可設定密碼之POS機上進行變更儲值卡上鎖(選項)。您可選擇是否將Mondex儲
 值卡上鎖。如果選擇上鎖,當您每次使用消費交易時,均需輸入密碼,才能完成扣款
 手續;如選擇儲值卡不上鎖,您消費交易時不需要輸入密碼。
二、加值流程
三、加值說明
◎ 加值意義解說
所謂「加值」,係指您以信用卡預借現金之交易方式向本行購買(加值)儲值金並存入現金儲值卡。當您完成加值後,即可持卡前往貼有『 標誌』之特約商店消費。
◎ 加值手續費及收費方式
加值手續費每筆新台幣7元,不另計信用卡預借現金手續費。
.手續費與加值金額,併入次月信用卡消費對帳單繳款。
 舉例說明:陳先生於92/06/20在萊爾富加值一筆金額5,000元,次月信用卡消費對帳單
 中會顯示92/06/20購買Mondex儲值金5,000元,Mondex加值手續費7元。
◎ 加值額度與次數
每卡每次加值之儲值金最多為新台幣5,000元整,每卡累計加值總餘額最多新台幣10,000元整(正、附卡各新台幣壹萬元整)。且累計加值金額以不超過您的信用卡預借現金額度為限。
◎ 儲值交易流程
◎ 加值補充說明
如果您家中電腦安裝晶片讀卡機(規格必需是PC/SCT=1,如內政部自然人憑證之讀卡機)即可直接到本行網站(ibtpe.com.tw)點選信用卡業務,再點選進入Mondex網站後依其指示即可完成線上加值。
四、儲值卡可使用地點
.國內貼有『 標誌』之商店
.目前全省有萊爾富便利商店、全省彩券經銷商、台北牛乳大王、台灣大車隊、西雅圖
 極品咖啡、熊威超市、交通大學校園商家、汐止科學園區商家、麗華行網咖、台北日
 新戲院、國賓戲院。
※特約商店會依業務推廣有所增減。
五、儲值卡交易明細及餘額查詢
.您可利用Mondex設備查詢您的儲值卡中,最近十筆正常交易紀錄及餘額。
六、儲值卡如遇下列無法使用之情形,請送至本行處理:
.密碼連續錯誤三次以上
.卡片毀損
.卡片無法讀取交易紀錄及餘額
.五筆以上之異常交易

※請保持卡片完整,勿將晶片毀損。
七、儲值卡喪失
.您的儲值卡如有遺失或被竊或滅失等情事,應儘速以電話通知本行或其他經本行指定
 機構辦理掛失停用手續。在本行接獲前項通知並完成掛失手續前,若有任何人未經您
 授權以信用卡消費帳款進行儲值金加值,該筆信用卡消費帳款之損失,仍應由您負擔

 。故建議請您設定儲值卡密碼,並務必善盡儲值卡密碼之保管責任,以避免旁人拾獲
 及獲悉您的密碼並用以加值、並以儲值卡進行消費。
儲值金視同現金,如您的卡片遺失或被竊或滅失,儲存於儲值卡上之儲值金將如同現
 金(不論儲值卡是否上鎖)之遺失或被竊,將無法獲得賠償。若您的儲值卡遺失後找
 回,但儲值金已被盜用時亦同
八、補/換發卡
◎ 毀損補發
請持毀損之卡片至本行各營業單位辦理書面申請,或以掛號方式寄回本行信用卡中心作業部門申請補發。倘若您的儲值卡中尚有餘額(晶片必須是可讀取的),本行將餘額直接轉至您的信用卡帳戶中,優先用以清償您的信用卡應付帳款,經清償後仍有餘額時,將存放在您的信用卡溢付款中,為加速補、換卡作業,請勿將晶片毀損。
※補發費每卡新台幣300元。
◎ 掛失補發
同一般磁條信用卡掛失處理方式,掛失費每卡新台幣1,000元
◎ 換發
在您的信用卡有效期限到期前,本行將直接掛號郵寄新卡至您的通訊地址,若您的舊卡內尚有儲值金,你可選擇將儲值金使用完畢或郵寄至本行信用卡中心申請兌領。兌領金額將優先用以清償您的信用卡應付帳款,經清償後仍有餘額時,將存放於您的信用卡溢付款中。
九、暫停或終止/恢復加值功能
.若您需要申請暫停或終止加值功能時,請向本行信用卡中心索取申請書,直接郵寄辦
 理。儲值金兌換作業比照「補/換發卡」之兌換程序。
.如欲恢復加值功能時,請向本行信用卡中心索取異動申請書,直接郵寄辦理。本行將
 於收到您的申請書後,五個營業日內恢復您的儲值卡加值功能。
十、交易紀錄疑義

.儲值卡之晶片可儲存最近十筆交易記錄,您可透過轉值設備或至本行查詢交易紀錄及
 餘額。
.儲值卡保留五次異常交易紀錄,超過該次數後儲值卡即被暫時停止消費功能,待持卡
 人至本行信用卡中心辦理清除異常交易紀錄後,始得恢復使用,且仍應對與其交易之
 特約商店負相關付款責任。
如您對交易紀錄有疑問時,可向本行申請查詢最近三十日內之交易紀錄,每次查詢費
 用為新台幣150元
。請以書面方式註明申請事由,檢具欲查詢紀錄之商店發票或收據等
  影本,直接郵寄至本行信用卡中心處理,本行收到申請文件後將儘速為您處理。

預借現金說明
當您於國外旅遊或洽公時,若臨時急需現金,在您的信用額度的50%之內,可於世界各地有辦理預借現金服務的銀行或自動櫃員機(ATM)或組織提領現金。
◎辦理方式
1•請您向全球發行 MasterCard 卡之銀行或金融機構櫃檯洽詢辦理。
2•於貼有 MasterCard 標誌之自動櫃員機(ATM),依照自動櫃員機使用步驟
  ,並輸入您個人之「信用卡預借現金密碼(PIN)」,即可提領現金。
◎ 預借現金額度
預借現金之額度為信用額度的50%(實際可預借之金額由本行視您還款狀況及繳款紀錄決定)。
◎ 相關費用
1•預借手續費:預借金額×3%,最低收取NT$100元
2•循環息:只要您在下次帳單出現此筆「預借現金」時,於繳款截止日前付清此筆款
  項與手續費,將不會產生任何循環息。
信用卡循環信用說明
◎循環利息
您可依本身財務狀況,每月彈性繳款。若您選擇以繳最低應繳金額方式付款,本行會自各筆帳款入帳日(指本行代墊該筆帳款之日)起至全部應付帳款結清之日止,所有入帳之每筆信用卡消費款項與預借現金金額之未清償部份計收循環信用利息。
◎ 違約金
若您未於每月繳款截止日前付清當期最低應繳金額或延遲付款者,除應依約定計付循環信用利息外,另加計違約金。 ※請參閱「信用卡約定條款」第十六條舉例說明。
短期循環融資
晶片信用卡每一正卡可享短期循環融資額度,免開辦費、免擔保、免保險,如您欲申請額度調整請逕洽 (02) 2192-6058 申請。
◎ 使用方式及收取費用:
1•國內:各金融機構自動提款機(ATM)提領現金或轉帳, 請輸入「金融卡晶
     片/磁條密碼」。請注意ATM顯示之指示,如顯示晶片密碼,請輸入6∼
     12碼之晶片金融卡密碼。
     不論提領金額多寡,每動用一筆借款時,需負擔新台幣100元之「動用手
     續費」(帳務管理費)。
2•國外:印有 CIRRUS 標誌的(ATM)提領當地現金, 請輸入「信用卡預借現
     金密碼」。
     不論提領金額多寡,每動用一筆借款時,除需負擔新台幣100元之「動用
     手續費」(帳務管理費)外,另外加收「跨國提款手續費」新台幣65元。
3•台北國際商業銀行電話語音/網路銀行轉帳(須另行向本行 書面申請)。如果您原已
  有此功能,則不需再申請。
◎ 利息計算方式(按日計息):
本金×18.25%×日數÷365(即每借一萬元每日利息約5元)
※當日借還不計息。
◎ 國內自動提款機(ATM)提領現金、轉帳或查詢餘額操作步驟:
將晶片信用卡插入ATM
→輸入晶片「金融卡密碼」或磁條「金融卡密碼」
→按提領現金金額,或按「其他交易」鍵進行轉帳、查詢餘額
→交易完成,請取回交易明細表,並保留以便日後查詢。
◎ 還款方式:
1•金融機構自動提款機(ATM)轉帳還款
2•匯款
3•台北國際商業銀行帳戶電話語音轉帳還款
4•台北國際商業銀行各地分行櫃台還款
5•存款帳戶

如您跨行轉帳在當日 15:30以前完成者,計付至當日,逾15:30時,利息計付至次日。
◎ 自動提款機(ATM)轉帳還款操作步驟:
請將他行金融卡插入ATM中
→輸入晶片「金融卡密碼」或磁條「金融卡密碼」
→請選擇「其他交易」鍵
→請選擇「轉帳鍵」(自行/跨行)
→請輸入台北國際商業銀行之銀行代號 051(跨行時)
→請輸入您的BOBO卡左下方13位數「金融卡帳號」
→請輸入您欲付的轉帳金額
→核對無誤後,請按「確認」鍵即可完成轉帳手續
→交易完成,請取回交易明細表,並保留以便日後查詢。
◎ 最低還款金額表(包括本金和利息)
每期應繳金額
= 最低還款金額(如上表)+ 未繳之動用手續費(帳務管理費)

茲舉例如下:
假設張先生額度30萬元,於10月19日之帳戶可用餘額10萬元整﹝即已動用20萬元﹞,所以本期應繳最低金額= 6,000元。
◎ 網路銀行服務系統:
網路銀行個人帳戶
→按下明細
→查詢當日可領用餘額及帳戶餘額
◎ 電話銀行服務系統操作步驟:
24小時電話語音服務電話 (02)2505-9999 (撥通後按11)→輸入BOBO三合一晶片卡 左下方帳號共13位,輸入後按#→輸入4位數語音密碼即可聽取語音回覆如下:
XX小姐(先生)您的XX存款帳戶餘額為(透支)XX元,可領用餘額為XX元。
備註:"可領用餘額"之定義為現金卡(透支戶)可貸款額度扣除已動用之額度後剩餘額度。
COMBO三合一晶片卡 帳戶其他服務項目
此項功能須請持卡人攜帶身份證至原申請分行辦理書面申請
(ATM約定轉帳服務、網路銀行轉帳服務、電話銀行轉帳服務)
◎電話銀行帳戶管理功能
申辦BOBO三合一晶片卡即具有電話銀行帳戶查詢功能
 1•帳務查詢 (台、外幣餘額、匯入匯款查詢)。
 2•信用卡服務:本月帳單查詢、本月帳單傳真、補寄帳單、查詢可用餘額、信用卡
         開卡。
 3•匯、利率查詢、台幣利率、外幣利率、匯率查詢。
 4•基金淨值查詢。
 5•傳真服務。
 6•變更服務:密碼變更、傳真機號碼變更。
 7•掛失服務。
 8•金融卡掛失。
 9•印鑑掛失。
10•存摺掛失。
11•.轉帳服務:客戶需臨櫃提出申請,方可使用電話銀行轉帳。
◎網路銀行帳戶管理功能
客戶申辦BOBO三合一晶片卡即具有網路銀行帳戶查詢功能
 1•平均餘額查詢。
 2•預約匯款查詢:提供客戶電話銀行業務之預約匯款查詢。
 3•往來明細查詢:提供客戶於當日及半年內之交易紀錄查詢。
 4•定期存單查詢:提供客戶台、外幣定存存單明細查詢。
 5•存單領息查詢:提供客戶台、外幣定存存單領息明細查詢。
 6•提回票據查詢:提供客戶支票存款之當日需兌現票據明細查詢。
 7•貸款明細查詢:提供客戶貸款資料明細查詢。
 8•貸款繳息查詢:提供客戶三年內單筆貸款之繳息還款查詢。
 9•匯出入匯款查詢:提供客戶當日臨櫃跨行匯出匯款、匯入匯款明細查詢(僅臨櫃交
            易部分,不含電子交易如:ATM、網路轉帳、電話轉帳等)。
10•託收票餘額查詢:提供客戶託收票總張數及總金額查詢。
11•到期託收票查詢:提供客戶查詢日前後兩週內到期之託收票明細查詢。
12•信用卡帳單查詢:提供客戶最近月份信用卡帳單明細查詢。
13•信用卡新增消費:提供客戶信用卡新增消費明細(未入帳)查詢。
14•金融資訊查詢:提供客戶台外幣利率、外幣匯率、國內外基金淨值查詢。
15•客戶資料變更:提供客戶通訊地址、電話(住家、公司、行動)、電子信箱及網路
   銀行登入密碼變更。
16•網路轉帳功能:客戶需臨櫃提出申請,方可使用網路轉帳服務。
◎各項業務轉帳限額(實際轉帳限額以本行公告為準):
代繳水費、電費、瓦斯費及電信費之服務功能
請您本人攜帶身分證及欲代繳之收據至原申請分行填妥代繳公用事業費約定書即可辦理。
◎代繳項目
水費:台北市自來水費、台灣省自來水費。
電費:台灣電力公司電費。
瓦斯費:大台北瓦斯、陽明山瓦斯、欣欣瓦斯、欣湖瓦斯、欣泰瓦斯、新海瓦斯、
    中油天然氣、欣隆瓦斯
電信費:中華電信、遠傳、和信

※其他電話費請向各電信業者提出信用卡代繳申請。