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信用卡>信用卡須知>使用說明
卡片使用後應注意那些事項
  • 收妥信用卡及簽單存根。
  • 收到信用卡繳款通知書時,應仔細核對簽帳項目及金額,如有錯誤時,請立即與
    本行查詢更正;若尚未收到繳款通知書時(於當月繳款截止日前7天以前),請來
    電請本行客服部門,本行將儘快補發給您,以免造成額外費用及用卡時不便。
  • 請依照本行約定之付款條件及方式準時付款。
資料異動時怎麼辦?
為了保障您本身權益,當您搬家或換工作單位時,請立即通知本行更新您的地址、電話、公司等相關資料,以免發生帳單未收到而產生逾期未繳款之困擾。
信用卡損壞時怎麼辦?
若您的信用卡損壞而無法使用時,請將卡片剪斷並註明原因後,以掛號寄回本行,我們將會為您儘速補發新卡。
補卡手續費:每卡NT 300元。
信用卡遺失時怎麼辦?
  • 若您的信用卡遺失或被竊時,請立即以電話向本行辦理掛失手續,本行服務人員確認您的身份(限本人來電掛失)並完成掛失手續後,將迅速為您補發新卡。
  • 若您的信用卡遺失或被竊時,委託他人來電話向本行辦理掛失手續時,本行服務 人員完成掛失手續,需請您再親至來電或是向本行填寫「掛失補發申請書」後, 將迅速為您補發新卡。
  • 本行將承擔從本行受理掛失案件起回溯二十四小時內卡片遭冒用之風險的損失。
  • 本行如認為有須要時,請您再前往警察機關報案,取得報案證明文件後,交付予 本行協助處理。
  • 您若有附卡時,正卡掛失時,附卡須一併掛失;如只有附卡掛失時,正卡無須掛 失,可繼續使用。
  • 掛失手續費:每卡NT 1,000元。
如何提高信用額度?
  • 如果您因臨時所需、繳保險費、出國...等而需暫時提高消費額度時,請您來電本行申請,本行將依您過去的繳款、信評記錄,為您提高信用額度(金普卡最 高160 %,白金卡最高200 %),若您還須要更高額度時,請另外提供財力證明予 本行,並依據您的財力證明及往來記錄作適當的調整。
  • 如您想永久提高您的額度時,只要您再多附一些財力證明文件,本行將再做審核 後調整。
何謂循環信用?
您可依本身財務狀況,每月彈性繳納消費款(最低金額為當月新增消費金額之10%及其他應繳金額之2%,且最低需為 NT 1,000元,循環息為年息19.71%),以配合個人理財規劃。
本行信用卡各卡別信用額度核給下限
卡 別 信用額度下限
普 卡 1萬
金 卡 8萬
白金卡 15萬
國內外預借現金
國內
.台北商銀全國自動櫃員機(ATM)。
.其他金融機構貼有標誌的ATM。
.請至有承辦預借現金業務之銀行櫃台辦理,並出示〝信用卡〞與〝身份證〞,即可辦理預借現金。
國外
.全球貼有 、 標誌的ATM。
.請至有承辦預借現金業務之銀行櫃台辦理,並出示〝信用卡〞與〝護照〞,即可辦理預借現金。
預借現金額度及手續費
.每月可預借額度為信用額度的50%,但不可超過可用餘額。
.如於國內銀行櫃台辦理時,每筆最多新台幣30﹐000元。
.使用其他(國外)金融機構ATM時,每次最多新台幣20﹐000元(或等值外幣)。
.手續費收取為預借金額的3.5%+新台幣100元,並列於次期信用卡帳單中。
ATM預借現金操作步驟
1.插入您的信用卡
2.輸入〝預借現金密碼〞
3.選擇現金提款
4.輸入〝預借現金金額〞
5.提領現款
6.取回您的信用卡
7.取出交易明細表並留存根聯