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信用卡>虛擬信用卡>申請服務篇
虛擬信用卡申請需具備什麼條件?
首先,您必須持有本行實體信用卡,方可申請。
我如何申請虛擬信用卡?
  • 如果您是我們的新客戶:請先申請本行實體信用卡,附上身分證件影本、相關財力證明文件,一併郵寄至「台北市中山區南京東路三段36號8樓,台北國際商業銀行信用卡中心收」即可。
  • 如果您目前是我們的正卡持卡人,想申請虛擬信用卡:請填虛擬信用卡網路申請書(I-0014-1),並確認已親筆簽名後,將申請表格郵寄至「台北市中山區南京東路三段36號8樓,台北國際商業銀行信用卡中心收」即可。
  • 如果您目前是我們的附卡持卡人,想要申請虛擬信用卡附卡:請填虛擬信用卡附卡網路申請書(I-0014-2),並確認已簽上正/附卡姓名後,將申請表格寄至郵寄至「台北市中山區南京東路三段36號8樓,台北國際商業銀行信用卡中心收」即可。
若我已有台北國際商銀一般信用卡,如何申請虛擬信用卡?
可在本行原發卡(實體卡)之分行櫃台申請虛擬信用卡,臨櫃申請立即核准。或是至本行網站https://ibtpe.com.tw直接申請。
若我已有台北國際商銀一般信用卡,可以再上網申請實體卡和虛擬信用卡嗎?
由於實體卡種類較多,與虛擬卡申請書之約定事項不盡相同,目前暫未開放網路申請,因此若您要再申請其他實體卡,可直接利用客服專線(02)8183-1976、0800-520520、上網或至各營業單位索取申請書,但如果是要再申請一張虛擬信用卡即可直接上網申請。
虛擬信用卡申請進度可以查詢嗎?
可以!您可以直接利用本行客服專線02-2192-6058、0800-520-520查詢目前虛擬信用卡申請進度。
申請虛擬信用卡附卡須要具備什麼條件?
依照本行實體卡規定,虛擬信用卡附卡申請人,只要年滿15歲即可申請;且申請書均需由正卡人親筆簽名同意後方具效力。
虛擬信用卡附卡一定要是虛擬信用卡正卡人提出申請嗎?
是的!因申請書均需由正卡人親筆簽名同意後方具效力。
我可以自行上網查詢虛擬信用卡申請進度嗎?
現階段尚未開放!但您仍可透過客服專線02-2192-6058、0800-520-520進行進度查詢。
我一定得申請實體卡,才能有虛擬信用卡嗎?
若您已持有台北國際商銀任何一張實體信用卡,即可單獨申請虛擬信用卡且不需再申請實體卡了。
申請虛擬信用卡需要花費多久時間?
  • 如果您已經是我們的卡友(舊客戶),想申請虛擬信用卡:只要本行收到您上網download的申請表格後,本行收到您的申請書後約三至四個工作天,本行會將您已核准的虛擬信用卡卡號郵寄給您。
  • 如果您想申請虛擬信用卡附卡:只要本行收到您的申請表格後,約三至四個工作天本行即會將已核准之虛擬信用卡卡號郵寄給您。若您的虛擬信用卡附卡申請人尚未持有實體卡附卡,本行將會告知您須同時申請一張實體卡附卡與一張虛擬信用卡附卡。
申請虛擬信用卡需要繳年費、掛失費嗎?
目前申請,第一年免年費,只要您每年刷卡一次以上即可享受次年免年費優惠。虛擬信用卡只是一組卡號,並非一張實體卡,所以沒有掛失費問題。
未滿二十歲者,可否申請虛擬信用卡?
很抱歉,不可以申請虛擬信用卡正卡,但只要年滿15歲且與虛擬信用卡正卡人為直系親屬關係即可申請虛擬信用卡附卡。
實體卡正卡人可以只辦虛擬信用卡附卡而不辦理虛擬信用卡正卡嗎?
不可以的!但這張虛擬信用卡附卡必須附屬於虛擬卡正卡之上。且虛擬信用卡附卡申請人必需要有一張實體卡。
申請虛擬信用卡附卡一定要有實體卡附卡嗎?
是的!因虛擬信用卡附卡的存在是直接附屬於實體卡附卡之下。
虛擬信用卡如何取消?
持卡人只要至本行各營業單位辦理註銷虛擬信用卡即可。
我可以單獨申請取消虛擬信用卡嗎?
可以的,由於虛擬信用卡它的存在是附屬在任何一張台北國際商銀實體卡下的一組卡號,因此虛擬信用卡可以隨時取消,但若實體信用卡取消,則虛擬信用卡將可使用至該虛擬卡之有效期屆滿後,本行則不予續發新卡。
台北國際商業銀行有提供客戶查詢服務嗎?
若您有任何問題皆可直接透過客服專線02-2192-6058、0800-520-520將有客服專員為您服務。
虛擬信用卡的好處?
  • 臨時額度彈性調整:虛擬信用卡與實體信用卡是共同使用同一個額度,基於網路交易之安全性,虛擬信用卡一開始的額度為一至二萬元,但依卡友網路購物實際需求,只要在實體卡的可用額度之內,即可向原申請營業單位或利用本行客服專線02-2192-6058、0800-520-520告知本行做臨時額度彈性調整。
  • 不須擔心卡片遺失風險:由於虛擬信用卡主要是使用虛擬卡號在網路上購物,只是一組卡號而矣,所以不會有卡片遺失的風險。
  • 不必作認證之程序:本行發行之虛擬信用卡,不必經過繁瑣的認證手續,只要做開卡的手續即可使用。
  • 雙重優惠:可享受本行紅利集享回饋。
  • 刷卡消費簡訊通知服務:網路線上刷卡消費,一樣享有行動電話簡訊通知服務 ,保障您刷卡消費安全。
未來還會推出哪些加值服務?
  • E-service:線上即時用E-mail回覆客戶交易核准資料,降低卡號被偽冒刷風險並及時通知銀行處理。
  • 貼心回覆系統:如卡友網路購物消費已達信用總額度一半時,本行將會動啟開系統,E-mail提醒客戶。
  • 建置網路商城:提供多樣化的網路商店hyperlink,將陸續建置中,敬請卡友期待•••!!